Entlastung für mehr Lebensqualität

Eine „Fee“ für den Haushalt kann ein großes Stück Lebensqualität bedeuten. Sie sorgt für Entlastung. Wir haben dafür ein großes Team an Hauswirtschaftskräften zusammengestellt und versorgen täglich etwa 30 Kunden im Haushalt.

Tätigkeiten

Unsere Haushaltshilfen sind in allen Tätigkeiten geschult, die in einem Haushalt anfallen. Dazu gehören unter anderem die Reinigung der Wohnräume, Versorgung von Wäsche, Einkaufen und auch betreuerische Tätigkeiten wie Spaziergänge oder Gesellschaft leisten.

Tätigkeiten der Grundreinigung, Gartenarbeiten oder Entrümpelungen können nur in kleinem Umfang der üblichen Tätigkeiten durchgeführt werden. Wir schützen unsere Mitarbeiter vor Unfällen. Daher sind gefährliche Tätigkeiten wie Möbel rücken oder klettern ohne Leiter grundsätzlich tabu.

Ablauf

Aufgrund der hohen Nachfrage können wir nicht immer sofort mit den Einsätzen beginnen. Nachdem wir mögliche Termine mit Ihnen abgesprochen haben, planen wir Sie entsprechend in unsere Touren ein. Auch wenn es für alle Seiten das einfachste wäre, ist es in der Realität leider nicht möglich, Sie immer mit derselben Kraft oder einem kleinen Kreis unserer Kräfte zu versorgen. Eine feste Kraft können wir Ihnen im Rahmen der Demenzbetreuung oder auch der Rundumbetreuung (24h) gern anbieten. Unsere Mitarbeiter führen Checklisten und erstellen Ablaufpläne, um den Wechsel nahtlos gestalten zu können.

Die Zeiten, zu denen wir Sie anfahren, können naturgemäß etwas schwanken. Bitte legen Sie daher keine Termine direkt an den Anschluss unserer Versorgung, sondern lassen Sie uns etwas Spielraum.

Wir versuchen nach Kräften, Ausfälle z. B. durch Krankheiten oder Feiertage, zu vermeiden. In solchen Ausnahmefällen werden wir dann Kunden mit dem höheren Pflegeaufwand bevorzugt unterstützen.

Material

Die Leistungen der Pflegekassen beinhalten grundsätzlich nur Zeit, Anfahrt und Organisation, nicht aber das für die Reinigung notwendige Material. Bitte stellen Sie das für uns bereit. Unsere Hauswirtschaftskräfte sind gern bereit, zusammen mit Ihnen eine Liste zu erstellen, was alles gebraucht wird. Auf Wunsch gehen wir auch gern für Sie oder mit Ihnen einkaufen.

Abrechnung

Wir rechnen mit allen gesetzlichen Kostenträgern direkt ab. Darunter fallen beispielsweise Pflegekasse, Krankenkasse, Unfallversicherungen oder das Sozialamt.